डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

What is digital marketing in Hindi? हिंदी में Digital Marketing kya hai?

डिजिटल मार्केटिंग विपणन का सबसे शक्तिशाली माध्यम है। विपणन (मार्केटिंग) के इस तरीके के नवाचार से पहले, विपणन भारी निवेश की बात थी। छोटे व्यवसायों के पास अपने उत्पादों या सेवाओं के विपणन के लिए कभी भी अच्छे अवसर नहीं थे। डिजिटल मार्केटिंग ने परिदृश्य को पूरी तरह से बदल दिया। डिजिटल मार्केटिंग ने व्यवसायों के लिए कुछ नए अवसर लाया ताकि वे तेजी से विकसित हो सकें।

अगर कोई मुझसे पूछता है – डिजिटल मार्केटिंग क्या है? मेरा उत्तर होगा – यह कम निवेश के साथ व्यापार को बढ़ाने में मदद करने का सबसे अच्छा तरीका है। डिजिटल मार्केटिंग वास्तव में एक जादू है।

आइए देखें कि डिजिटल मार्केटिंग एक जादू कैसे है, इसका वास्तव में क्या मतलब है और यह आपके व्यवसाय को कैसे मदद कर सकता है।

आइए देखें कि क्या है डिजिटल मार्केटिंग?

डिजिटल मार्केटिंग का मतलब क्या है?

मुझे पता है कि आप मार्केटिंग यानि विपणन शब्द से अच्छी तरह से परिचित हैं। हर कोई डिजिटल शब्द से भी सुपरिचित है। डिजिटल तकनीक ने पिछले दो दशकों के दौरान हमारे जीवन में भारी बदलाव लाया हैं। इस तकनीक ने विपणन और विज्ञापन (marketing and advertising) की सभी अवधारणाओं को भी बदल डाला। वर्तमान समय में मार्केटिंग का जो ताकत है, वह कुछ साल पहले नहीं थी।

डिजिटल मार्केटिंग को विपणन के अभिनव दृष्टिकोण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो डिजिटल प्रौद्योगिकी की कई परत शक्ति का उपयोग करता है। इसलिए, यह विपणन के पारंपरिक रूपों की तुलना में कई गुना अधिक शक्तिशाली है। यह केवल डिजिटल तकनीक नहीं है जो डिजिटल मार्केटिंग के लिए उपयोग की जाती है, यहाँ मार्केटिंग का प्रत्येक पहलू भी डिजिटल है।

डिजिटल मार्केटिंग एक रणनीतिक विपणन तकनीक है जो इंटरनेट और डिजिटल तकनीक द्वारा ऑनलाइन विपणन संदेशों को प्रभावी ढंग से प्रसारित करती है। दूसरे शब्दों में, डिजिटल मार्केटिंग एक ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति है, जो व्यवसायों और ब्रांडों को विपणन में बेहतर अवसर प्राप्त करने में मदद करने के लिए नवीनतम डिजिटल तकनीक का उपयोग करती है।

डिजिटल मार्केटिंग में जिस चीजों का इस्तेमाल किया जाना चाहिए या जो जरूरी है, वह डिजिटल है। वे डिजिटल प्लेटफॉर्म, डिजिटल चैनल, डिजिटल मीडिया, डिजिटल मोड और डिजिटल दृष्टिकोण हैं।

मुझे इसे थोड़ा सरल बनाने दें ताकि आप पूरी तरह से समझ सकें।

व्यापार, ब्रांड और उत्पादों या सेवाओं के प्रचार और प्रसार के लिए, डिजिटल विपणक फेसबुक, यूट्यूब या Google जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं। प्रत्येक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में कई चैनल होते हैं। विपणक चैनलों के माध्यम से प्लेटफार्मों पर विज्ञापन मीडिया को साझा करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है की वे ऐसी चीज़ का उपयोग करते हैं जिसे ‘डिजिटल रणनीति’ के रूप में जाना जाता है। दिलचस्प है, डिजिटल मार्केटिंग रणनीति पारंपरिक विपणन रणनीति से पूरी तरह से अलग है।

डिजिटल मार्केटिंग का केंद्र डिजिटल रणनीति है। ऑनलाइन मार्केटिंग के समकालीन परिदृश्य में, कोई भी विपणन प्रभावी रणनीति चार तकनीकी पहलुओं से दिशा प्राप्त करती है, वे हैं –

• वेब तकनीक
• प्रोग्रामिंग
• कृत्रिम बुद्धि और
• डेटा विज्ञान

यद्यपि वर्ल्ड वाइड वेब और इंटरनेट डिजिटल मार्केटिंग के प्राथमिक कारण थे, वर्तमान में विपणन में आए क्रांतिकारी बदलाव कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डेटा विज्ञान के कारण हैं।

डिजिटल मार्केटिंग कितना शक्तिशाली है?

डिजिटल मार्केटिंग वास्तव में विपणन का एक बहुत शक्तिशाली माध्यम है। डिजिटल मार्केटिंग के तीन पहलू हैं जो इसे इतना शक्तिशाली बनाते हैं। वो हैं:

• डिजिटल मार्केटिंग पूरी तरह से लक्ष्य उन्मुख है। यह विपणन के पारंपरिक तरीके से संभव नहीं था।
• डिजिटल मार्केटिंग पूरी तरह से डेटा केंद्रित है। डेटा मार्केटर को लक्षित बाजार तक सही और प्रभावी रूप से पहुंचने का अधिकार देता है।
• डिजिटल मार्केटिंग प्रकृति में इनबाउंड है। यह एक ब्रांड या उत्पादों के प्रति ग्राहकों की निष्ठा को सफलतापूर्वक बना सकता है।
• डिजिटल मार्केटिंग एक प्रभावी वातावरण बना सकती है जिसमें ग्राहक और संभावनाएं ब्रांड के साथ उद्देश्यपूर्ण जुड़ाव में रह सकते हैं।

कथावस्तु डिजिटल मार्केटिंग की केंद्रीय ताकत है। ब्लॉग या सोशल मीडिया के माध्यम से प्रासंगिक, उपयोगी और रोचक कथावस्तु साझा करके, डिजिटल विपणक निरंतर ग्राहक संबंधों के लिए अनुकूल स्थिति बना सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार

आइए देखते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है।

मुख्य डिजिटल विपणन प्रकार हैं:

• खोज इंजन अनुकूलन (SEO)
• विषयवस्तु विपणन (Content Marketing)
• प्रति क्लिक भुगतान (PPC) विपणन
• सामाजिक माध्यम अनुकूलन (सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन – SMO)
• सामाजिक माध्यम विपणन (सोशल मीडिया मार्केटिंग – SMM)
• इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग
• संक्रामक विपणन (Viral Marketing)
• संबद्ध विपणन (Affiliate Marketing)
• रेफरल विपणन
• अंतर्गामी विपणन (Inbound Marketing)
• ईमेल व्यापार
• मोबाइल ऐप विपणन

डिजिटल मार्केटिंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ about Digital Marketing in Hindi)